新莊客旅

受付 
外貨交換、送り迎えと交通の手配、コンシエルジュサービス、荷物お預かり、小包の代理郵送・受取、客室案内、携帯電話充電器、電源トランス、貸出（保証金200元）、ベビーベッド、ベビー入浴たらい（予約制）、モーニングコール。
ラウンジ 
当日の新聞、セルフ式コーヒー紅茶無料提供
会議室
本館宿泊客は1回に限り会議室無料使用可能（毎回2時間、予約制）。
無料LAN回線およびWi-Fiネット接続 
24時間無料ブロードバンドWi-Fiネット接続
ランドリールーム（二館）  
コインランドリー・乾燥機、アイロンとアイロン台
ラウンジ（一館2F） 
新聞雑誌閲覧