身為新莊本地弟子，我們對新莊這塊土地有相當深厚的情感，
多年來一直參與著新莊的工商發展，
也以新莊悠久精緻的文化為榮。
三年前，有鑑於服務業將成為國內經濟發展的重要關鍵，
所以我們決定為地方建設一間具國際觀的旅館，
與新莊文藝中心及新莊運動場相互搭配，
藉以提升新莊的休旅文化服務業，
對地方做貢獻與回饋。
新莊客旅將自己定位成社區型人文旅館，以服務大新莊地區居民與公司為主，希望成為新莊人客廳的延伸，用以招待來訪的親朋好友，同時也是新莊文化活動迎賓住宿的最佳選擇。
我們的服務精神是「
新莊情、客旅心
」，意味著以敦厚的新莊人情味，和瞭解旅客需求的用心，
使住客感到賓至如歸。
除了提供住客舒適的休憩環境與優質的商務服務，我們將新莊文化融入設計裝潢與迎賓流程中，在24小時開放的咖啡交誼廳，擺放新莊文化活動訊息與地方刊物，而公共空間與精緻客房，處處可見新莊藝術家作品，如書法、陶瓷、青銅雕塑、花藝，此外還有代表新莊傳統文化的布袋戲偶、鐘鼓與古董糕餅模子。
在新莊客旅簡潔圓融的現代化外觀下，蘊含著許多地方精神與文物，使旅客形同住在新莊文化裡。
未來，我們將推出新莊文化導覽的國民旅遊服務，提供場地給地方文史工作者舉行座談會，並且引介新莊名產或新莊布袋戲偶等藝術文物，將新莊最精緻的一面呈現給社會大眾與來訪客人，協助新莊推廣本地觀光事業，希望有一天新莊客旅能成為讓新莊人引以為傲的地標。
新莊客旅版權所有Copyright 2004 Landmark Inn Hotel. All rights reserved.
新莊客旅 地址：新北市新莊區中華路一段101號 電話：02-2277-6599 傳真：02-2277-6509
使住客感到賓至如歸。